Для сетевых магазинов

Чтобы предотвратить кражи, совершаемые как посетителями, так и персоналом, и обеспечить общую безопасность, магазин оборудуется противокражными устройствами на входе/выходе или в кассовых проходах, системой видеонаблюдения, охранной сигнализацией, контролем доступа, а также системой контроля кассовых операций. Конечно, установка противокражного оборудования требует от владельца торгового предприятия определенных затрат, но учитывая, что в магазинах, переходящих на самообслуживание, товарооборот увеличивается в 1,5-2 раза, такие вложения быстро окупаются.

Система защиты от краж состоит из противокражных ворот, которые являются антеннами, датчиков, укрепляемых на товаре, и деактиваторов (съемников) защиты оплаченного товара. Подобные системы используют в своей работе следующие технологии: радиочастотную, электромагнитную, акустомагнитную и радиомагнитную. При этом для защиты мелких товаров, например, в аптеках, парфюмерных и косметических магазинах целесообразнее использовать электромагнитную и акустомагнитную технологии, поскольку защитные этикетки в таких системах имеют небольшие размеры.

В магазинах самообслуживания, специализирующихся на продаже одежды и обуви, а также в супермаркетах электроники чаще всего используются акустомагнитные и радиочастотные противокражные системы. Чтобы защититься от воров, использующих booster bag (специальные сумки, проложенные фольгой), рекомендуется на выходе из торгового зала устанавливать противокражные ворота, оснащенные металлодетекором, поскольку жесткие датчики и защитные этикетки, помещенные в такую сумку, не сработают при проносе мимо антенны.

Для защиты от краж книжных магазинов и библиотек лучше всего применять электромагнитные системы, поскольку в них используется специальная библиотечная этикетка, которую можно как деактивировать, так и реактивировать. Однако, следует помнить, что любые системы имеют свои полюсы и минусы и наиболее эффективное противокражное оборудование для конкретных условий может подобрать только специалист.

Чтобы обеспечить комплексную безопасность всего сетевого магазина, торговые, складские помещения и кассовая зона оборудуются системой видеонаблюдения, которая не только помогает предотвратить кражу товаров, но и их порчу и небрежное обращение, также подобная система поможет выявить недобросовестное выполнение сотрудниками должностных инструкций и попытки нарушения общественного порядка. Для эффективной работы системы видеонаблюдения рекомендуется при установке камер избегать «мертвых» зон, а видеорегистратор устанавливать в помещении с ограниченным доступом.

Для разграничения доступа в различные помещения в магазинах устанавливается система контроля доступа (СКД), которая защищает офисные, складские и другие служебные помещения от проникновения посторонних лиц. Также контроль доступа включает в себя различные турникеты и шлагбаумы, а для управления, мониторинга и настройки прав доступа используются компьютеры с установленным на них специализированным программным обеспечением.

Системы контроля доступа могут быть как автономными, так и сетевыми. Автономная СКД включает с себя считыватель (клавиатуру), контроллер и исполнительный механизм (замок, турникет, шлагбаум…). Сетевые СКД объединяют несколько считывателей, один или несколько контроллеров и компьютеры для обработки оперативной информации и управления системой. При необходимости такую систему контроля доступа можно объединить в единый комплекс с охранной сигнализацией и системой видеонаблюдения.

Еще одна система, являющаяся необходимой при организации комплексной системы безопасности магазина – охранная сигнализация, которая предназначена для своевременного оповещения служб охраны о несанкционированном проникновении (или попытке проникновения) на защищаемый объект. Такая система состоит из датчиков, оповещателей и контрольных панелей, ведущих сбор и обработку информации о состоянии сигнализации.

Одним из самых уязвимых мест магазина с точки зрения вероятности хищения является кассовый узел. Поэтому целесообразно для контроля кассовых операций организовать специальную систему, куда входят IP-камеры высокого разрешения, а видеоряд с них синхронизируется с текстовой информацией, поступающей от кассового терминала. Таким образом, на монитор оператора выводится одновременно видео и текст с записью операций кассира, где отражены не только данные из чека, но и другие события на кассе, например, открытие денежного ящика или ввод кода товара вручную.